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Mahnung formulieren in einem freundlichen Ton
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Ich habe letzte Woche eine Mahnung bekommen, sowas hab ich vorher noch nie erlebt. Die Mahnung war sowas von unhöflich, ja fast schon respektlos, dass ich einen saftigen Brief zurückgeschrieben habe. Natürlich ist es müßig für den Gläubiger, ausstehende Forderungen anzumahnen - aber einen wenigstens einigermaßen freundlichen Ton kann man doch wohl beibehalten, das ist doch nicht zu viel verlangt, oder?
Wie viel muss man sich als Schuldner gefallen lassen, was ist noch in Ordnung? Drohungen sind ja sicherlich nicht zulässig, oder?
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Ich kenne das. Ich habe auch schon Mahnungen bekommen, wo man mir das Gefühl gab etwas Schlimmes verbrochen zu haben. Aber ich denke, dass hinter solchen Texten eine ganze Menge Frustration und Wut steckt. Wohl möglich haben Firmen, die solche "unfreundlichen" Mahnungen verschicken, sehr viele Außenstände und haben es einfach satt sind. Nur ob Sie damit mehr Erfolg haben? Ich muss zugeben, das ich auf solche Mahnungen eher reagiere als auf "Streichelpost". 
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Mich würde jetzt mal interessieren, mit was die Firma gedroht hat, dass Du dies nicht als zulässig empfindest.? Wenn es sich nämlich hierbei nur um die Aufzählung möglicher Konsequenzen wie: Einschaltung eines Anwalts, oder gerichtliches Mahnverfahren, Anzeige wegen Betruges oder ähnliches handelt, dann ist das leider absolut zulässig. Wie Wuschel schon angedeutet hat, die Holzhammer Methode ist meist wirkungsvoller - wenn auch moralisch vielleicht nicht gerade die feine Englische.
Ich habe im TV einmal eine Sendung über ein Inkassounternehmen gesehen, deren Erfolgsquote bei über 90 % Prozent lagen. Ihre "Masche" war sehr umstritten, da sie hauptsächlich auf Hausbesuche setzten und hierbei zu dritt auftauchten, schwarz gekleidet waren und allgemein ein ziemlich bedrohliches Auftreten hatten. Sie waren nicht ausfallen und auch nicht unbedingt unfreundlich bei ihren Besuchen, aber dennoch bestimmend. Und die Leute haben bezahlt...aus Einschüchterung sagen die Schuldner selbst. "Sie zahlen, weil sie vernünftig geworden sind", sagt das Inkassounternehmen.
Tja, darüber kann man sich nun streiten. Am besten immer zahlen, dann muss man sich auch nicht mit so etwas herumärgern. 
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